Автор: Говард Бехар
Издательство: Альпина Паблишер
Страницы: 190
Оформление: Суперобложка
Формат: 130х205 мм
Год: 2011
Тираж: 4000
Цена книги:
Электронная версия: —
Книга о том, что компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова.
Краткое содержание:
—
Избранные цитаты:
«Если вырастить людей, они вырастят бизнес. В этом суть, и это — высший приоритет».
Обзоры:
—